第43章 令人上癮的白萝卜
自从立项会后，游戏事业部就变成了一个与公司其他部门完全隔绝的精神时光屋。
这里没有上下班的概念，只有任务节点。
白板上，密密麻麻地贴满了各种顏色的便利贴，上面写著“铲地动画优化”、“浇水音效確认”、“种子-商店ui重构”之类的任务。每完成一项，就会被狠狠地撕下来，揉成一团。
而王兴，就是这个时光屋里，最偏执的暴君。
他甚至让人在办公室角落里，支起了几张行军床。他自己，已经连续一周没有回过家了。
这天下午，会议室里再次爆发了激烈的爭吵。
爭吵的核心，不是什么复杂的技术难题，而是一个在外人看来，简直有些可笑的问题——
一颗白萝卜的成熟时间，到底是4小时，还是4.5小时？
“4小时！必须是4小时！”
负责数值策划的，是一个戴著黑框眼镜，头髮乱得像鸟窝的年轻人，他叫刘峰，是王兴从京城带来的嫡系。他指著白板上复杂的公式，激动得唾沫横飞。
“我计算过，大学上午的有效上课时间，扣掉课间和迟到早退，平均是230分钟！4小时，也就是240分钟，刚好能卡在他们吃午饭前的时间点上！这个收穫的动作，必须成为他们午休开始的仪式感！晚半个小时，感觉就全错了！”
“不行！”
提出反对的，是前端负责人陈亮，“4个小时太整数了，会让用户產生一种计划性。一旦被计划，就失去了惊喜感。我认为应该是4.5小时，甚至是一个4到5小时之间的隨机数！让用户每次都怀著一种不確定的期待，时不时就想上来看看，这才能最大化地提升用户粘性！”
“你那是赌徒心理，我们要做的是养成！是习惯！习惯必须是规律的！”
“习惯也可以是隨机性的习惯！你没读过《行为心理学》吗？”
两个人，为了这半个小时，爭论得面红耳-赤，谁也不肯让步。
周围的人，都习以为常。
因为，在这一个月里，类似这样的“神仙打架”，每天都在发生。
他们会为了一滴“水滴”落下时的动画，应该是6帧还是7帧，而反覆调试半天。
他们会为了“铲地”时配一个“嗨咻”的音效，还是“咔嚓”的音效，而录製几十个版本进行內部投票。
王兴没有参与爭吵。
他就那么静静地听著，直到两人都说不出新的理由。
他才缓缓地走到白-板前，拿起笔。
“你们说的，都对，但都只对了一半。”
他先看向刘峰：“规律性，是对的。我们要培养用户卡著时间点上线的习惯。”
然后，他又看向陈亮：“隨机性，也对。我们要用不可预期的惊喜，来打破枯燥的重复劳动。”
“所以，”他在白板上，画下了一个流程图。
“白萝卜的成熟时间，固定为4小时。这是確定性。”
“但是，在用户进行浇水、除草这些日常操作时，我们要加入一个极低概率的隨机事件。比如，用户浇水时，有1%的概率，会触发甘霖效果，所有作物的成熟时间，立刻减少15分钟！或者，有0.5%的概率，触发土地神祝福，本次收穫，產量翻倍！”
他抬起头，目光灼灼地看著所有人。
“这，就是斯金纳箱理论的应用。我们要做的，就是把用户，当成箱子里的小白鼠。成熟收穫，是固定的、可预期的奖励。而隨机事件，就是那个不知道什么时候会掉下来、但一旦掉下来就会无比惊喜的、额外的食物丸！”
“我们要让用户，在每一次看似重复的劳动中，都怀著一种万一这次就触发了呢的、心痒难耐的期待！让他们彻底上癮！”
一番话，说得所有人，都有一种醍醐灌顶的感觉！
原来，还可以这样？！
固定奖励和隨机奖励的结合，既培养了用户的行为习惯，又提供了持续的、不可预期的刺激！
这简直就是一套组合拳，招招都打在了人性的弱点上！
“明白了！”刘峰和陈亮对视了一眼，都从对方的眼中，看到了心悦诚服的钦佩。
他们知道，王兴，这个他们追隨的老大，在“如何玩弄人心”这一点上，又达到了一个新的高度。
在接下来的日子里，整个研发过程，都围绕著这种“把人性算计到骨子里”的偏执在进行。
ui设计师林薇，为了让被偷后的哭脸表情，看起来更委屈，更能激发女性用户的“保护欲”，她对著镜子，自己做了上百个表情，才最终定稿。
后端架构师李志，则在为另一件事发愁。他设计的资料库，必须能毫秒级地响应，当一个用户的好友列表里，有上百个人同时“偷”他时的並发请求。
这一个月，对游戏事业部的每一个人来说，都像是一场精神和肉体的双重淬炼。
但没有任何人叫苦。
因为，他们能清晰地感觉到，自己正在参与创造的，是一个前所未有的、拥有恐怖魔力的怪物。
终於，在距离军令状截止日期的前一天。
王兴顶著两个硕大的黑眼圈，脸上却带著一丝如释重负的笑容，走进了顾舟的办公室。
“內测版，完成了。”
“网页版本，通过印象网帐號，可以直接登录。”
“它现在还没有名字，我们內部，叫它——开心。”
周一上午九点，一封来自游戏事业部的內部邮件，发到了公司所有员工的邮箱里。
【主题：社交游戏“开心”內部技术封测邀请】
邮件內容很简单，附上了一个內部测试连结，並“恳请”各位同事，在工作之余，帮忙体验一下產品，找找bug，提提意见。
最初，大家並没太当回事。
“又是新游戏啊？不会又是sp那种换皮的吧？”
“听说是王兴他们团队搞了一个月搞出来的，去支持一下。”
这里没有上下班的概念，只有任务节点。
白板上，密密麻麻地贴满了各种顏色的便利贴，上面写著“铲地动画优化”、“浇水音效確认”、“种子-商店ui重构”之类的任务。每完成一项，就会被狠狠地撕下来，揉成一团。
而王兴，就是这个时光屋里，最偏执的暴君。
他甚至让人在办公室角落里，支起了几张行军床。他自己，已经连续一周没有回过家了。
这天下午，会议室里再次爆发了激烈的爭吵。
爭吵的核心，不是什么复杂的技术难题，而是一个在外人看来，简直有些可笑的问题——
一颗白萝卜的成熟时间，到底是4小时，还是4.5小时？
“4小时！必须是4小时！”
负责数值策划的，是一个戴著黑框眼镜，头髮乱得像鸟窝的年轻人，他叫刘峰，是王兴从京城带来的嫡系。他指著白板上复杂的公式，激动得唾沫横飞。
“我计算过，大学上午的有效上课时间，扣掉课间和迟到早退，平均是230分钟！4小时，也就是240分钟，刚好能卡在他们吃午饭前的时间点上！这个收穫的动作，必须成为他们午休开始的仪式感！晚半个小时，感觉就全错了！”
“不行！”
提出反对的，是前端负责人陈亮，“4个小时太整数了，会让用户產生一种计划性。一旦被计划，就失去了惊喜感。我认为应该是4.5小时，甚至是一个4到5小时之间的隨机数！让用户每次都怀著一种不確定的期待，时不时就想上来看看，这才能最大化地提升用户粘性！”
“你那是赌徒心理，我们要做的是养成！是习惯！习惯必须是规律的！”
“习惯也可以是隨机性的习惯！你没读过《行为心理学》吗？”
两个人，为了这半个小时，爭论得面红耳-赤，谁也不肯让步。
周围的人，都习以为常。
因为，在这一个月里，类似这样的“神仙打架”，每天都在发生。
他们会为了一滴“水滴”落下时的动画，应该是6帧还是7帧，而反覆调试半天。
他们会为了“铲地”时配一个“嗨咻”的音效，还是“咔嚓”的音效，而录製几十个版本进行內部投票。
王兴没有参与爭吵。
他就那么静静地听著，直到两人都说不出新的理由。
他才缓缓地走到白-板前，拿起笔。
“你们说的，都对，但都只对了一半。”
他先看向刘峰：“规律性，是对的。我们要培养用户卡著时间点上线的习惯。”
然后，他又看向陈亮：“隨机性，也对。我们要用不可预期的惊喜，来打破枯燥的重复劳动。”
“所以，”他在白板上，画下了一个流程图。
“白萝卜的成熟时间，固定为4小时。这是確定性。”
“但是，在用户进行浇水、除草这些日常操作时，我们要加入一个极低概率的隨机事件。比如，用户浇水时，有1%的概率，会触发甘霖效果，所有作物的成熟时间，立刻减少15分钟！或者，有0.5%的概率，触发土地神祝福，本次收穫，產量翻倍！”
他抬起头，目光灼灼地看著所有人。
“这，就是斯金纳箱理论的应用。我们要做的，就是把用户，当成箱子里的小白鼠。成熟收穫，是固定的、可预期的奖励。而隨机事件，就是那个不知道什么时候会掉下来、但一旦掉下来就会无比惊喜的、额外的食物丸！”
“我们要让用户，在每一次看似重复的劳动中，都怀著一种万一这次就触发了呢的、心痒难耐的期待！让他们彻底上癮！”
一番话，说得所有人，都有一种醍醐灌顶的感觉！
原来，还可以这样？！
固定奖励和隨机奖励的结合，既培养了用户的行为习惯，又提供了持续的、不可预期的刺激！
这简直就是一套组合拳，招招都打在了人性的弱点上！
“明白了！”刘峰和陈亮对视了一眼，都从对方的眼中，看到了心悦诚服的钦佩。
他们知道，王兴，这个他们追隨的老大，在“如何玩弄人心”这一点上，又达到了一个新的高度。
在接下来的日子里，整个研发过程，都围绕著这种“把人性算计到骨子里”的偏执在进行。
ui设计师林薇，为了让被偷后的哭脸表情，看起来更委屈，更能激发女性用户的“保护欲”，她对著镜子，自己做了上百个表情，才最终定稿。
后端架构师李志，则在为另一件事发愁。他设计的资料库，必须能毫秒级地响应，当一个用户的好友列表里，有上百个人同时“偷”他时的並发请求。
这一个月，对游戏事业部的每一个人来说，都像是一场精神和肉体的双重淬炼。
但没有任何人叫苦。
因为，他们能清晰地感觉到，自己正在参与创造的，是一个前所未有的、拥有恐怖魔力的怪物。
终於，在距离军令状截止日期的前一天。
王兴顶著两个硕大的黑眼圈，脸上却带著一丝如释重负的笑容，走进了顾舟的办公室。
“內测版，完成了。”
“网页版本，通过印象网帐號，可以直接登录。”
“它现在还没有名字，我们內部，叫它——开心。”
周一上午九点，一封来自游戏事业部的內部邮件，发到了公司所有员工的邮箱里。
【主题：社交游戏“开心”內部技术封测邀请】
邮件內容很简单，附上了一个內部测试连结，並“恳请”各位同事，在工作之余，帮忙体验一下產品，找找bug，提提意见。
最初，大家並没太当回事。
“又是新游戏啊？不会又是sp那种换皮的吧？”
“听说是王兴他们团队搞了一个月搞出来的，去支持一下。”