第422章 紧急公关
有人在汉堡里吃出来虫子了。
虫子刚吃出来第一天，大小报纸上铺的就是了，食品卫生，食品安全无小事。
她的店到哪个城市，哪个城市里就排队，吃出虫子这种事情，几乎上第一天就铺满了各大报纸。
沈嫵看著报纸，对於刚休息回家的许茵道：“这算不算上热搜了？”
陆燁端著切好的水果过来：“什么是热搜？”
“头条。”
说著沈嫵拿了陆燁切好的水果，往自己嘴里递了一块。
“三嫂！这是我给我媳妇切的。”
“你媳妇就是我媳妇。”
陆燁……
还想再反驳。
许茵道：“好了，別吵架了，食品卫生食品安全无小事，你的回应得儘快，晚了对方再出招，加上舆论和大家对洋品牌的推崇，店就完了。”
沈嫵脸上也有了正色，看看时间：“陆玄已经订过机票了。”
许茵后天才回鹏城，也一起跟著去。
沈嫵倒是也没拒绝，对方手笔很大，各种报纸上铺满了。
沈嫵先上楼联繫了一下北城店的负责人。
北城店的店长把店管理的不错，但这种事情，还是第一次经歷，还没等他反应过来呢，就上新闻了。
这会还慌张的手抖呢：“老板，我查的很严格，不可能的……”
沈嫵听出她的颤抖：“別著急，你从头到尾把这件事给我讲一讲。”
大概就是一个老头带著孩子来吃汉堡，突然喊了一声有虫子，店里也有恰好，有记者採访了这件事。
这事並不复杂，太巧合了。
一上报纸后，各种口诛笔伐都来了。
沈嫵坐上飞机后，把报纸上的各种说辞都看了一下，想了想解决办法。
一下飞机，直奔店铺。
往日开的红火的店铺，此时已经是关上了门了，外面还有不少围观的人员。
不仅如此。
沈嫵见状乾脆从后门过去，后门也有围观的人，几个人过去的时候也被很多人围观。
不过沈嫵戴著眼镜帽子，把自己裹得严实。
进了屋子，往日许多客人的门店，这会只剩下有的慌张无措的员工。
店长是开会接触过沈嫵的，快步过来：“老板。”
沈嫵让她坐下：“出事后，你有没有调查过具体情况？”
店长愣了一下：“调查了，店里洗菜的阿姨，出事当天说孩子不舒服，早早回家了，然后，人就再也没来过。”
这样的话阿姨有很大的嫌疑，问题还真的出现在门店。
面试的时候人员信息都有记录，沈嫵拿来信息，然后给陆玄，让陆玄去了解具体情况，还要报警。
自己则是把店里的每一个员工都问了一番，了解了一下具体事情的经过。
洗菜工，带著孩子过来吃汉堡的老头，记者，脑子里逐渐穿成了一条线。
沈嫵了解完，写了一份公告。
然后给店长：“去把这个贴出去。”
店长看到沈嫵写的公告，眼前一黑，腿一软……
嘴唇都是颤抖的：“这得多少钱啊？”
出事的当天还是周日，平日店里最多的时候。
沈嫵道：“去贴吧。”
店长不出来还好，一出来，一窝蜂的人就聚集到前面了。
沈嫵也跟著出来：“我是这家店的老板。”
原本还围著店长的人，顿时看向沈嫵，大家没想到这家店背后的老板这么年轻和漂亮，怔了一下。
不过都没忘了今天自己的任务。
“您店里吃出来了虫子，你知道吗？”
“这说明您店里的卫生条件很差，您这个老板，只为了赚钱，不负责……”
各种人一窝蜂的围上来，问题一个个砸向她。
沈嫵並没有胆怯，也没有生气，反而笑著静静地看著这一幕。
摸不著她葫芦里卖的什么药，眾人围攻的激动倒是平歇了许多。
沈嫵才对著挤在前面最激动的记者道：“店里的事情我已经了解过了，具体事情店里还在调查中。”
“不过，不管如何，今日前来消费的顾客都是无辜的，我们始终把顾客的利益放在第一位，针对八月七日进店买汉堡的客户，办理退款，並给予五百块的赔偿，请当日消费的顾客带著小票前来。”
沈嫵的话说出来，四周一下子安静了。
“什么？”
“我有没有听错啊？”
“我感觉我幻觉了……”
“臥槽，我周日去的对面吃的！！！我亏了。”
……
记者还是先反应过来的：“您刚刚说的，都是真的？”
沈嫵道：“千真万確，还麻烦各位媒体朋友，把这个事情登报说明，我门全城寻找八月七日在北城店消费的客户，对当天消费汉堡，鸡肉卷一切含有生菜的產品的顾客，给予退款补偿，並赔偿五百块钱，请携带小票上门来办理。”
“本次事情具体问题还在调查中，我们店的理念是把顾客的利益放在第一位，让大家在放心和愉快中度过每一次来hello！汉堡的就餐。”
……
不管是媒体还是围观的群眾都是来吃瓜的，更有甚者，一些媒体其实是来挑刺的。
沈嫵这番话说的，简直无可挑剔，她站在人群中，仿佛，在发光。
有一种旁人没有的魄力。
这绝对是个大新闻，有媒体反应过来，对著沈嫵一阵拍，对著店员贴的公告也是一阵拍。
围观的人，有的当天在这吃过，赶紧往兜里摸了摸小票，找出来一个团成团的小票，慌忙的举手：“这个算不算？”
“我八月七日带著孩子来吃饭了！”
沈嫵来了，一切的操作，就像是主心骨来了一般。
让店员搬了个桌子，临时写个招牌，退款处，上面小字又写了要携带当日的小票。
让陆燁坐在那：“去那个漂亮男人那办理退款，请排队。”
沈嫵来的时候带了现金的。
再把店长安排到那，一个人负责检查小票，一个人负责给钱。
看到有领到了五百块钱，人群中又是一阵沸腾。
沈嫵拿了个大喇叭喊：“大家放心，只要当天消费的都有，我们hello！汉堡始终秉持著顾客利益至上，让大家放心和愉快的度过每一次来店就餐。”
她想要把这个slongan趁著这个机会传播出去，在这个时候印入人心，是最好不过的宣传。
示意其他店员维持秩序。
记者又是一阵疯狂的拍。
沈嫵抽了机会回店里，她没让许茵出来，怕把她牵扯进来的。
店里就安静多了。
许茵道：“这得不少钱赔，不过你这招很见效。”
摆明了欺负她，既然欺负了，那她就趁著这个机会搞个大的。
八八年的五百块，甚至是不少人一年的收入，沈嫵公告隨著各种採访的媒体出来，整个北城都沸腾了——
虫子刚吃出来第一天，大小报纸上铺的就是了，食品卫生，食品安全无小事。
她的店到哪个城市，哪个城市里就排队，吃出虫子这种事情，几乎上第一天就铺满了各大报纸。
沈嫵看著报纸，对於刚休息回家的许茵道：“这算不算上热搜了？”
陆燁端著切好的水果过来：“什么是热搜？”
“头条。”
说著沈嫵拿了陆燁切好的水果，往自己嘴里递了一块。
“三嫂！这是我给我媳妇切的。”
“你媳妇就是我媳妇。”
陆燁……
还想再反驳。
许茵道：“好了，別吵架了，食品卫生食品安全无小事，你的回应得儘快，晚了对方再出招，加上舆论和大家对洋品牌的推崇，店就完了。”
沈嫵脸上也有了正色，看看时间：“陆玄已经订过机票了。”
许茵后天才回鹏城，也一起跟著去。
沈嫵倒是也没拒绝，对方手笔很大，各种报纸上铺满了。
沈嫵先上楼联繫了一下北城店的负责人。
北城店的店长把店管理的不错，但这种事情，还是第一次经歷，还没等他反应过来呢，就上新闻了。
这会还慌张的手抖呢：“老板，我查的很严格，不可能的……”
沈嫵听出她的颤抖：“別著急，你从头到尾把这件事给我讲一讲。”
大概就是一个老头带著孩子来吃汉堡，突然喊了一声有虫子，店里也有恰好，有记者採访了这件事。
这事並不复杂，太巧合了。
一上报纸后，各种口诛笔伐都来了。
沈嫵坐上飞机后，把报纸上的各种说辞都看了一下，想了想解决办法。
一下飞机，直奔店铺。
往日开的红火的店铺，此时已经是关上了门了，外面还有不少围观的人员。
不仅如此。
沈嫵见状乾脆从后门过去，后门也有围观的人，几个人过去的时候也被很多人围观。
不过沈嫵戴著眼镜帽子，把自己裹得严实。
进了屋子，往日许多客人的门店，这会只剩下有的慌张无措的员工。
店长是开会接触过沈嫵的，快步过来：“老板。”
沈嫵让她坐下：“出事后，你有没有调查过具体情况？”
店长愣了一下：“调查了，店里洗菜的阿姨，出事当天说孩子不舒服，早早回家了，然后，人就再也没来过。”
这样的话阿姨有很大的嫌疑，问题还真的出现在门店。
面试的时候人员信息都有记录，沈嫵拿来信息，然后给陆玄，让陆玄去了解具体情况，还要报警。
自己则是把店里的每一个员工都问了一番，了解了一下具体事情的经过。
洗菜工，带著孩子过来吃汉堡的老头，记者，脑子里逐渐穿成了一条线。
沈嫵了解完，写了一份公告。
然后给店长：“去把这个贴出去。”
店长看到沈嫵写的公告，眼前一黑，腿一软……
嘴唇都是颤抖的：“这得多少钱啊？”
出事的当天还是周日，平日店里最多的时候。
沈嫵道：“去贴吧。”
店长不出来还好，一出来，一窝蜂的人就聚集到前面了。
沈嫵也跟著出来：“我是这家店的老板。”
原本还围著店长的人，顿时看向沈嫵，大家没想到这家店背后的老板这么年轻和漂亮，怔了一下。
不过都没忘了今天自己的任务。
“您店里吃出来了虫子，你知道吗？”
“这说明您店里的卫生条件很差，您这个老板，只为了赚钱，不负责……”
各种人一窝蜂的围上来，问题一个个砸向她。
沈嫵並没有胆怯，也没有生气，反而笑著静静地看著这一幕。
摸不著她葫芦里卖的什么药，眾人围攻的激动倒是平歇了许多。
沈嫵才对著挤在前面最激动的记者道：“店里的事情我已经了解过了，具体事情店里还在调查中。”
“不过，不管如何，今日前来消费的顾客都是无辜的，我们始终把顾客的利益放在第一位，针对八月七日进店买汉堡的客户，办理退款，並给予五百块的赔偿，请当日消费的顾客带著小票前来。”
沈嫵的话说出来，四周一下子安静了。
“什么？”
“我有没有听错啊？”
“我感觉我幻觉了……”
“臥槽，我周日去的对面吃的！！！我亏了。”
……
记者还是先反应过来的：“您刚刚说的，都是真的？”
沈嫵道：“千真万確，还麻烦各位媒体朋友，把这个事情登报说明，我门全城寻找八月七日在北城店消费的客户，对当天消费汉堡，鸡肉卷一切含有生菜的產品的顾客，给予退款补偿，並赔偿五百块钱，请携带小票上门来办理。”
“本次事情具体问题还在调查中，我们店的理念是把顾客的利益放在第一位，让大家在放心和愉快中度过每一次来hello！汉堡的就餐。”
……
不管是媒体还是围观的群眾都是来吃瓜的，更有甚者，一些媒体其实是来挑刺的。
沈嫵这番话说的，简直无可挑剔，她站在人群中，仿佛，在发光。
有一种旁人没有的魄力。
这绝对是个大新闻，有媒体反应过来，对著沈嫵一阵拍，对著店员贴的公告也是一阵拍。
围观的人，有的当天在这吃过，赶紧往兜里摸了摸小票，找出来一个团成团的小票，慌忙的举手：“这个算不算？”
“我八月七日带著孩子来吃饭了！”
沈嫵来了，一切的操作，就像是主心骨来了一般。
让店员搬了个桌子，临时写个招牌，退款处，上面小字又写了要携带当日的小票。
让陆燁坐在那：“去那个漂亮男人那办理退款，请排队。”
沈嫵来的时候带了现金的。
再把店长安排到那，一个人负责检查小票，一个人负责给钱。
看到有领到了五百块钱，人群中又是一阵沸腾。
沈嫵拿了个大喇叭喊：“大家放心，只要当天消费的都有，我们hello！汉堡始终秉持著顾客利益至上，让大家放心和愉快的度过每一次来店就餐。”
她想要把这个slongan趁著这个机会传播出去，在这个时候印入人心，是最好不过的宣传。
示意其他店员维持秩序。
记者又是一阵疯狂的拍。
沈嫵抽了机会回店里，她没让许茵出来，怕把她牵扯进来的。
店里就安静多了。
许茵道：“这得不少钱赔，不过你这招很见效。”
摆明了欺负她，既然欺负了，那她就趁著这个机会搞个大的。
八八年的五百块，甚至是不少人一年的收入，沈嫵公告隨著各种採访的媒体出来，整个北城都沸腾了——